服务网点遍布全国
2017年,UCC国际洗衣干洗服务网点建设日趋完善,构建起了一张覆盖全国各地的销售、服务网络,让加盟商无需远行便能充分享受贴心服务。同时,UCC国际洗衣干洗总部对各分公司进行规范化管理,本着“精诚服务”的原则,从加盟商的利益出发,为用户提供人性化的优质服务。通过售后服务部技术支持、公司本部的后台支持,UCC国际洗衣干洗统筹全国各服务站技术能力及服务水平,对全国的服务站开展多层次、全方位的技术支持和帮助,确保加盟商第一时间得到专业服务的保障。
精诚服务再提升
除了提高售后硬件水平,UCC国际洗衣干洗在售后软件水平的提升上也下了一番苦功。为了确保售后服务品质,UCC国际洗衣干洗会对售后服务人员定期集中培训,平时技术专家、培训师也到店进行现场指导。
据悉,每年UCC国际洗衣干洗都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛,优中选优,提高整个公司的售后服务水平。去年举行的UCC国际洗衣干洗“清凉一夏”夏季售后服务节等丰富多彩的售后服务活动,极大提升了UCC国际洗衣干洗的售后服务水平,服务品质再提升。
拥有覆盖全国的销售、售后服务网络,高水平严要求的售后服务队伍,UCC国际洗衣市场反应持续火爆,今年又连续蝉联全国干洗加盟销量冠军。2017年,UCC国际洗衣干洗启动“品牌年”战略,售后服务品质也将作为重点战略来抓,相信,UCC国际洗衣干洗总部的售后服务品质必将扩大其冠军优势。